¿Qué son los planes mis Favoritos?
Con los planes mis Favoritos recibes muchos Minutos Cuando Quieras®. Además, te ofrece llamadas nacionales ilimitadas a tus cinco personas favoritas, a cualquier número de teléfono en Puerto Rico y EE.UU., a cualquier servicio telefónico.
¿Qué significa "llamadas a cualquier servicio telefónico"?
Llamadas a cualquier servicio telefónico significa exactamente eso, que los planes mis Favoritos te permiten hacer llamadas nacionales ilimitadas a tus cinco personas favoritas. No importa si llamas a un número de teléfono de otra compañía de servicio móvil o a un teléfono de línea fija. Después de todo, es un hecho que no eliges a tus amigos por la compañía de teléfono que utilizan.
¿Cómo elijo a mis 5 Favoritos?
¿Sabías que la mayoría de las personas llaman a los mismos cinco números más del 65% del tiempo? Sólo piensa a quién llamas más seguido, o a quién te gustaría llamar con más frecuencia, y ponlos en tus 5 Favoritos.
¿Puede T-Mobile darme la lista de las cinco personas a las que llamo más seguido?
Si ya eres cliente de T-Mobile, puedes ver tu factura mensual detallada para darte una idea de a quién llamas más seguido. Además, estamos en el proceso de crear un analizador, el cual puedes usar después de ser cliente de mis Favoritos por lo menos durante un ciclo de facturación para ver quiénes son en realidad tus 5 Favoritos.
|
|
¿Cómo cambio mis contactos en mis 5 Favoritos?
Mis Favoritos permite que cambies tus contactos directamente desde tu teléfono o en línea en Mi T-Mobile (My T-Mobile).
¿Cuán seguido puedo cambiar mis contactos en mis 5 Favoritos?
Puedes cambiar tus contactos en mis Favoritos hasta una vez por cada mes calendario.
¿Se me cobran las llamadas entrantes de mis 5 Favoritos?
Las llamadas nacionales de tus 5 Favoritos no se deducen de tus Minutos Cuando Quieras®.
¿Y a mis 5 Favoritos se les cobra por llamada?
Es posible que a tus Favoritos se les cobren o no las llamadas que tú les haces. Eso depende del proveedor y del plan de servicio que ellos tengan y de la hora en que se realizan las llamadas.
¿Se incluyen mensajes de texto en todos los planes mis Favoritos?
No. Puedes agregar un paquete de mensajes a tu plan, desde sólo $4.99 al mes.
|
|
Sujeto a términos y condiciones de T-Mobile. Oferta disponible por tiempo limitado. Planes estrictamente limitados para residentes de PR con lugar de uso principal en PR. T-Mobile se reserva el derecho de limitar o cancelar el servicio si, entre otras cosas, usted no es un residente de PR o su lugar de uso principal no es PR. Cargo de activación $35 por unidad. Cargo de hasta $200 por línea por cancelación temprana a un contrato de uno o dos años. Disponible en Detallistas Autorizados de T-Mobile. Sólo para nuevas activaciones. Requiere aprobación de crédito y equipo digital GSM™/GPRS. Se aplica un cargo de Programas Reglamentarios de 86¢ por línea al mes (no es un impuesto ni un cargo exigido por el gobierno). Los impuestos suman aproximadamente un 10% de tu factura mensual. Se cobrará $1.79 más tiempo de uso cada vez que utilice el servicio de información o asistencia de directorio. Plan Nacional Ilimitado $39.99: Disponible sólo en el área de cobertura nacional de la red T-Mobile en Puerto Rico, Islas Vírgenes EE.UU. y Estados Unidos. Otros cargos e impuestos aplican. 200 Mensajes gratis (SMS/MMS) aplican sólo a planes con contrato de 1 ó 2 años, durante el primer mes de servicio para mensajes enviados y recibidos. De querer utilizarlo luego del período promocional o de pasarse deberá pagar 20¢ por mensaje o acogerse a un plan de mensajes. Los mensajes de texto aplican sólo dentro del área de cobertura digital GSM/GPRS de T-Mobile en P.R., USVI y los EE.UU. Cargos adicionales aplican al enviar mensajes a números internacionales. Transferencia de llamadas conlleva un cargo adicional más tiempo por minuto de uso. misFavoritos: Se requiere un equipo habilitado para misFavoritos de T-Mobile. No está disponible con todos los planes. misFavoritos permite llamadas nacionales ilimitadas a cinco números telefónicos de EE.UU e Islas Vírgenes EE.UU y Puerto Rico (las exclusiones incluyen el 411, voicemail, los números gratuitos y 900, las tarjetas de llamadas, los números propios del cliente, los números que acceden a 500 líneas o más — otras restricciones y exclusiones aplican). Los números de misFavoritos de T-Mobile sólo se pueden cambiar una vez por cada mes calendario. Las llamadas internacionales y ciertas fotografías/iconos de misFavoritos de T-Mobile generan cargos separados adicionales. FlexPay: Se aplica un Cargo de Control de $4.99 por línea por mes (a menos que estés inscrito en PagoFácil). No disponible con todos los planes ni en todos los equipos. Se requiere aprobación de crédito, activación con un plan de voz elegible de T-Mobile y un contrato de servicio de mes por mes o de uno ó dos años; se puede aplicar un cargo por activación por línea y otros cargos y tarifas mensuales a pagarse por adelantado. Se requiere balance en la Cuenta Flexible para poder usar minutos de voz adicionales, mensajes y cualquier otro servicio no incluido en tu plan de voz mensual y en tus funciones (tal como mensajes y llamadas internacionales, roaming, descargas, 411 y servicios de Internet). Fecha y hora de la llamada es clasificada y facturada por minuto. Consulte los Términos y Condiciones complementarios de FlexPay para obtener información adicional sobre FlexPay, los cargos, restricciones y detalles. Consulta los folletos y los Términos y Condiciones de T-Mobile en www.T-Mobile.com, para obtener información sobre los planes, los cargos por las funciones y servicios y las restricciones y detalles. T-Mobile presta servicios bajo el Fondo de Servicio Universal. T-Mobile y el color magenta son marcas comerciales registradas federalmente de Deutsche Telekom AG. El diseño de misFavoritos es una marca comercial registrada federalmente, y Minutos CUANDO QUIERAS, FlexPay, Cuenta Flexible, Sidekick, Shadow y Siempre Cerca son marcas de servicio de T-Mobile USA, Inc. ©2009 T-Mobile Puerto Rico LLC.
|